По ее словам, звонили люди самого разного возраста. В основном, страхи людей были связаны с переживаниями по поводу личной незащищенности и неуверенности за личную безопасность и безопасность своих родственников. Чувствовалось, что звонили люди с неустойчивой психикой, у которых на почве страха обострилось нервное состояние. Врачи, работающие на "горячей линии", сделали все необходимое, чтобы успокоить этих людей и вселить в них уверенность. Со звонившими пришлось проводить длительные беседы.

В то же время, подчеркнули в Институте им. Сербского, ни одного звонка с агрессивными высказываниями в адрес выходцев с Кавказа, в том числе и из Чечни, не было.

Телефон "горячей линии" службы неотложной психиатрической и психологической помощи Института им. Сербского - 201-70-70 - работает круглосуточно.

версия для печати